ДОГОВОР-ОФЕРТА
Московская область
Дата утверждения: 4 июня 2025 года
Крестьянское (фермерское) хозяйство Завьялова Светлана Олеговна (ИНН 503118058036, ОГРНИП 312503111900028), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», действующее от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя, выразившему готовность воспользоваться услугами Парк отеля Николо-Поле (далее по тексту – «Заказчик»).
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Администратор – лицо, привлеченное Исполнителем.
Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты путем бронирования в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Бронирование – оформление Заказчиком заявки на предоставление услуг Парк отеля Николо-Поле и иных услуг, доступных на территории отеля, на определенную Заказчиком дату(ы) посредством заполнения формы обратной связи на Сайте Исполнителя либо по каналам связи.
Парк отель Николо-Поле (далее по тексту – отель) – комплекс для отдыха, расположенный по адресу: Россия, Московская обл., г. Черноголовка, ул. Лесная, д. 5.
Услуги отеля (далее и ранее по тексту — услуги) – комплекс услуг по обеспечению временного проживания (размещения) на территории отеля на условиях бронирования, а также по предоставлению иных услуг, перечень которых определяется Исполнителем и размещается на Сайте Исполнителя, на условиях бронирования.
Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (-ий) услуги отеля и получающее (-ий) ее на условиях настоящего Договора-оферты.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://nikolo-pole.ru и его поддоменах.
Третьи лица – лица, прибывшие вместе с Заказчиком на территорию отеля.
Дополнительные услуги – услуги, указанные на Сайте Исполнителя, предоставляемые Исполнителем за дополнительную плату на территории отеля.
Каналы связи – электронная почта, мессенджеры, номер телефона, социальные сети.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора по предоставлению услуг отеля.
1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: осуществление бронирования услуг отеля в соответствии с действующими у Исполнителя на текущий момент ценами, указанными на Сайте Исполнителя и/или полная или частичная оплата.
1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, являющиеся неотъемлемой частью Договора-оферты.
1.4. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем, если Заказчик является физическим лицом, а в случае, если юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем, отвечает признакам и требованиям, предъявляемым действующим законодательством РФ к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.
1.7. Договор-оферта не может быть отозван.
1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9. Бронирование возможно от 1 (одних) суток.
1.10. Время заезда и выезда обозначаются на Сайте Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком домом.
1.11. Заказчик несет ответственность, в том числе материальную за любые действия третьих лиц.
1.12. Заказчик обязан информировать и ознакомить третьих лиц с правами и обязанностями, предусмотренными настоящим Договором-офертой, а также при необходимости получить согласия третьих лиц.
1.13. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора-оферты является возмездное оказание Заказчику услуг отеля в выбранную Заказчиком дату(ы), которые Заказчик обязуется оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.
2.2. При осуществлении бронирования Заказчик обязуется указать следующую информацию: даты заезда и выезда, свою фамилию и имя, номер телефона, адрес электронной почты, количество гостей, возраст.
2.3. Исполнитель вправе оказать Заказчику дополнительные услуги по запросу Заказчика. Заказчик обязуется оплатить Дополнительные услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.
2.4. Условия оказания услуг могут обозначаться на Сайте Исполнителя.
2.5. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Исполнитель направляет в МВД сведения о пребывании Заказчика и третьих лиц, прибывших с Заказчиком, в целях исполнения обязательств, предусмотренных законодательством РФ.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор считается заключенным с момента осуществления бронирования и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. В случае если Заказчик не получает услуги отеля своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, услуги считаются оказанными надлежащим образом и полностью.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Бронирование услуг отеля осуществляется на условиях 100% предоплаты либо частичной оплаты.
4.2. Фотографии домов, размещенные на Сайте, а также направляемые по каналам связи могут отличаться от реальности. Актуальность домов, а также находящихся в них мебели, оборудования, декораций, элементов интерьера и иных предметов и вещей уточняется у Исполнителя и/или Администратора. Отличие фотографий не является основанием предъявления претензий Исполнителю.
4.3. На территории отеля представителем Исполнителя является Администратор.
4.4. Поздний заезд или ранний выезд не влияют на стоимость услуг отеля. Услуга позднего выезда или раннего заезда согласовывается Сторонами до даты заезда или выезда и оплачиваются Заказчиком дополнительно на условиях, обозначенных на Сайте.
4.5. Дома предназначены для временного проживания (размещения) Заказчика и третьих лиц в течение забронированного срока. Заказчик обязан освободить соответствующий дом не позднее расчетного часа выезда. Продление Заказчиком срока проживания возможно только при наличии свободных домов. Расчетные часы выезда/заезда обозначаются на Сайте.
4.6. Заказчик и третьи лица обязуются в процессе оказания Услуг не нарушать спокойствие и общественный порядок, а также иные положения настоящего Договора-оферты, законодательство Российской Федерации. В случае нарушения Исполнитель или Администратор вправе незамедлительно прекратить оказание услуг отеля.
4.7. Заказчик обязуется соблюдать следующие правила на территории отеля:
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
-
Курить в домах (в том числе кальян), на террасах вне зоны мангала, в лесу;
-
Бросать окурки и мусор на территории отеля;
-
Разжигать костры с открытым пламенем в лесу и в мангале вне организованного костровища;
-
Выбрасывать угли из мангала куда-либо или брать их из топки чана;
-
Оставлять еду и мусор на террасе на ночь;
-
Не убирать за своими питомцами после прогулок;
-
Шуметь, громко разговаривать и слушать музыку, особенно после 22:00 по московскому времени;
-
Запускать фейерверки без согласования, пользоваться хлопушками с конфетти, бенгальскими огнями;
-
Самостоятельно подбрасывать в топку чана дрова;
-
Использовать белые полотенца отеля в качестве тряпок (для этого есть тряпка под раковиной в кухне и ведро со шваброй в санузле), кухонных полотенец (на кухне предусмотрено отдельное), в качестве подстилки на полки в бане;
-
Посещать баню и чан, особенно совмещать с алкоголем, если противопоказано по здоровью;
-
Оставлять детей и питомцев без присмотра;
-
Портить и увозить имущество отеля за исключением подарочных чёрных шопперов;
-
Находиться в махровых халатах в зоне мангала и использовать их в качестве салфеток для рук.
4.8. Условия приобретения и использования подарочного сертификата:
4.8.1. Заказчик может приобрести электронный подарочный сертификат на определенную сумму с целью оплаты услуг отеля в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты (если такая возможность есть у Исполнителя).
4.8.2. Заказчик, приобретающий подарочный сертификат, приобретает подарочный сертификат для себя и/или последующей передачи лицу, фактически владеющему подарочным сертификатом.
4.8.3. Исполнитель после получения оплаты от Заказчика, приобретающего подарочный сертификат, в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней направляет электронный подарочный сертификат посредством каналов связи.
4.8.4. Лицо, фактически владеющее подарочным сертификатом, приобретает права и обязанности, предусмотренные настоящей Офертой для Заказчика. Заказчик обязуется довести до сведения лица, фактически владеющим подарочным сертификатом все необходимые условия получения услуг, а также Оферты.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Услуги отеля по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если Заказчик по окончании времени оказания услуг отеля не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг Исполнителю или Администратору. Подписание акта об оказанных услугах не требуется.
5.1.1. Под временем окончания оказания услуг в тексте настоящего Договора-оферты понимается время выезда.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость услуг отеля, а также дополнительных услуг Исполнителя указывается на Сайте Исполнителя.
6.2. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты либо частичной оплаты. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.2.1. Если Заказчиком была внесена частичная оплата, то оставшаяся сумма вносится Заказчиком не позднее дня заезда.
6.2.2. Оплата дополнительных услуг и иных оплат в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты может осуществляться посредством постоплаты, но не позднее расчетного часа выезда.
6.2.3. Исполнитель вправе устанавливать скидки, специальные предложения, промокоды на услуги отеля. Условия скидок/специальных предложений/промокодов определяются по усмотрению Исполнителя и не могут являться основанием предъявления к Исполнителю претензий или иных требований. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки/специальные предложения/промокоды от стоимости услуг отеля, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями скидок/специальных предложений/промокодов, выражая свой акцепт путем оплаты услуг отеля со скидкой/по специальному предложению/промокоду. Информация о скидках/специальных предложениях/промокодах и времени их действия размещается на Сайте либо сообщается Исполнителем по каналам связи. В случае окончания срока действия скидки/специального предложения/промокода, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость услуг отеля определяется на дату их оплаты Заказчиком в полном размере. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой/специальным предложением/промокодом, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг отеля в период действия скидки/специального предложения/промокода от Исполнителя не зависят.
6.3. Условия проживания детей, домашних питомцев обозначается на Сайте.
6.5. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя) либо наличными денежными средствами в день заезда Администратору.
6.6. Независимо от причин отмены, действуют следующие правила бронирования и оказания услуг отеля, правила отмены и правила возврата предоплаты:
6.6.1. Перенос бронирования возможен не позднее, чем за 14 (четырнадцать) дней до даты заезда. Перенос бронирования осуществляется 1 (один) раз.
6.6.2. Отмена бронирования с возвращением предоплаты возможна в случае если до даты заезда осталось более 14 (четырнадцати) дней.
6.6.3. Возврат предоплаты Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: nikolo-pole@yandex.ru не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты обращения к Исполнителю за возвратом. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
6.6.4. Заявление на возврат предоплаты в обязательном порядке должно содержать ФИО, электронную почту, номер телефона, данные бронирования, банковские реквизиты для возврата. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
6.6.5. Оплата возвращается на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг отеля. Оплата, произведенная Заказчиком с помощью банковской карты/расчетного счета, не может быть возвращена наличными денежными средствами.
6.7. Возврат Заказчику денежных средств осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг отеля.
6.8. К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но, не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
7.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, обозначенными в настоящем Договоре-оферте. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору.
7.4. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем и применять меры по досудебному мирному урегулированию.
7.5. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, предоставленную Заказчиком.
7.8. Ответственность за действия несовершеннолетних лежит на законных представителях несовершеннолетних. Несовершеннолетние, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем осуществлять акцепт настоящего Договора-оферты. В случае, если несовершеннолетние не получили разрешение законных представителей, Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг, в том числе дополнительных услуг, без предъявления к Исполнителю каких-либо штрафных санкций.
7.9. Заказчик несет материальную ответственность за ущерб, нанесенный имуществу, находящемуся на территории отеля, а также за донесение данных правил до всех третьих лиц и несёт полную материальную ответственность за действия всех таких третьих лиц, и в случае несоблюдения правил, либо порчи имущества, нарушения законодательства Российской Федерации и т.д. обязан возместить убытки в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предъявления Исполнителем соответствующего требования.
7.10. Исполнитель и/или Администратор не несут ответственность за личные вещи, оставленные Заказчиком/третьими лицами без присмотра.
7.11. Заказчик гарантирует освобождение Исполнителя от ответственности, от уплаты сумм по всем претензиям, требованиям и судебным искам и от всякого рода расходов, связанных с увечьями и несчастными случаями на территории отеля Заказчика/третьих лиц, прибывших с Заказчиком.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченных услуг отеля, нахождение в отпуске, командировке не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форсмажорными обстоятельствами).
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
9.2. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг отеля, в том числе дополнительных, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, Администратору или иным третьим лицам.
9.3. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, которые связаны с возникновением, изменением или прекращением обязательств, основанных на Договоре-оферте, должны направляться по уполномоченным адресам электронной почты или в мессенджерах, а также посредством телефонной связи по уполномоченным номерам телефона Сторон.
9.4. Уполномоченным адресом электронной почты и уполномоченным номером телефона Исполнителя признаются адрес электронной почты и номер телефона, указанный в настоящем Договоре-оферте.
9.5. Уполномоченным адресом электронной почты и уполномоченным номером телефона Заказчика признаются адрес электронной почты и номер телефона, указанный Заказчиком при осуществлении бронирования.
9.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и номеров телефонов и привязанных к ним мессенджеров, в социальных сетях считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.7. Если иное не предусмотрено законом, все юридически значимые сообщения по Договору-оферте влекут для получающей их Стороны наступление гражданско-правовых последствий с момента доставки соответствующего сообщения.
9.8. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
9.9. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи, по электронной почте или в сообщении в мессенджере, в социальных сетях, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре-оферте, во исполнение настоящего Договора-оферты, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.10. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуг отеля Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя.
10.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной в сети Интернет по адресу: https://nikolo-pole.ru/opd
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Крестьянское (фермерское) хозяйство Завьялова Светлана Олеговна
ИНН: 503118058036
ОГРНИП: 312503111900028
Юридический адрес: 142432, Московская обл., г. Черноголовка, ул. Лесная, д. 5
Каналы связи:
Тел.: +7 (926) 573-52-33
E-mail: nikolo-pole@yandex.ru
Сайт: https://nikolo-pole.ru
Дата последнего обновления: 4 июня 2025 года
